Jeżeli po otrzymaniu zamówionego Produktu Zamawiający stwierdzi, iż jest on dotknięty wadami, Zamawiający powinien odesłać wadliwy Produkt przesyłką pocztową na adres "MALUCH" SPÓŁKA CYWILNA PAŹDZIOR IWONA, PAŹDZIOR TADEUSZ" os. Powstańców Śląskich PU-8, os. Sikorskiego PU-15, 44-240 Żory, ul. Św. Wawrzyńca 6, 44-251 Rybnik , lub zwrócić go osobiście.
Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Do reklamowanego Produktu należy dołączyć dokument zakupu oraz wypełniony Protokół reklamacyjny. Reklamacja powinna zawierać opis wady produktu oraz dzień stwierdzenia wady.
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym Produktem.
Zamawiający, odbierając przesyłkę z zamówionym Produktem, powinien sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania Zamawiający powinien, w obecności kuriera, sporządzić protokół szkody. Protokół szkody przesłany do Sklepu wraz z reklamacją ułatwi jej rozpatrzenie.
W przypadku uzasadnionej reklamacji, Produkt uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, w szczególności z powodu wyczerpania zapasów towaru, Sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny Produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie Produkty do wyboru.
Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca Zamawiającemu natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Te pliki wykorzystywane są przez dostawcę oprogramowania, w ramach którego działa nasz sklep. Nie są one łączone z innymi danymi wprowadzanymi przez Ciebie w sklepie. Celem zbierania tych plików jest dokonywanie analiz, które przyczynią się do rozwoju oprogramowania. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.