Gwarancja
  1. Jeżeli po otrzymaniu zamówionego Produktu Zamawiający stwierdzi, iż jest on dotknięty wadami, Zamawiający powinien odesłać wadliwy Produkt przesyłką pocztową na adres "MALUCH" SPÓŁKA CYWILNA PAŹDZIOR IWONA, PAŹDZIOR TADEUSZ" os. Powstańców Śląskich PU-8, os. Sikorskiego PU-15, 44-240 Żory, ul. Św. Wawrzyńca 6, 44-251 Rybnik , lub zwrócić go osobiście.
  2. Sklep nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.
  3. Do reklamowanego Produktu należy dołączyć dokument zakupu oraz wypełniony Protokół reklamacyjny. Reklamacja powinna zawierać opis wady produktu oraz dzień stwierdzenia wady.
  4. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym Produktem.
  5. Zamawiający, odbierając przesyłkę z zamówionym Produktem, powinien sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia zniszczenia lub naruszenia opakowania Zamawiający powinien, w obecności kuriera, sporządzić protokół szkody. Protokół szkody przesłany do Sklepu wraz z reklamacją ułatwi jej rozpatrzenie.
  6. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Produkt uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, w szczególności z powodu wyczerpania zapasów towaru, Sklep zwróci Zamawiającemu równowartość ceny Produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie Produkty do wyboru.
  7. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego Sklep zwraca Zamawiającemu natychmiast po pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji.

Wszelkie Prawa Zastrzeżone 2016. Emaluch

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl